Chez SAVAYA, nous mettons tout en œuvre pour garantir un paiement simple, sécurisé et transparent. Cette page vous présente en détail les méthodes de paiement disponibles, le traitement des transactions, ainsi que les garanties de sécurité appliquées.

1. moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
  Paiements traités via Shopify Payments (certifié PCI DSS).
  Redirection vers une page sécurisée avec vérification 3D Secure.
  Aucun frais supplémentaire n’est appliqué par SAVAYA.

• PayPal
  Redirection vers le site PayPal pour finaliser l'achat.
  Connexion, sélection du moyen de paiement, confirmation.
  Aucun frais de notre part. Des frais PayPal peuvent s’appliquer selon votre pays ou devise.

• Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
  Disponibles automatiquement si votre appareil est compatible :
  • Apple Pay : sur Safari (Apple)
  • Google Pay : sur Chrome avec compte Google
  Paiement en quelques clics, sans saisie manuelle. Aucun frais.

2. sécurité des paiements

Toutes les transactions sont protégées par :

• Un certificat SSL (https)

• Un traitement sécurisé via Shopify ou PayPal, certifiés PCI DSS niveau 1

• Un système anti-fraude intégré

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

3. validation du paiement

Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
En cas d’échec (fonds insuffisants, erreur, refus bancaire), la commande est annulée automatiquement.

4. facturation

Une confirmation de commande est envoyée immédiatement par e-mail.
Votre facture est disponible dans votre espace client ou sur simple demande à info@savaya.fr.

5. paiements internationaux

Actuellement, nous acceptons uniquement les paiements effectués depuis la France.
Pour toute demande à l’international, veuillez nous contacter directement.